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B2B

Smart Business Solutions

Spécificités du B2B logistique

  • Volumes importants et réguliers
    → Optimisation des flux, planification long terme

  • Exigences de performance élevée
    → Fiabilité, ponctualité, qualité du suivi

  • Technologie intégrée
    → Échange de données (EDI, API), WMS, TMS, traçabilité en temps réel

  • Approche personnalisée / sur-mesure
    → Solutions spécifiques selon secteur d’activité, contraintes produits


    Objectifs du B2B

  • Réduction des coûts logistiques globaux (TCO)

  • Amélioration du service client (B2B)

  • Optimisation des stocks et des délais

  • Renforcement de la compétitivité dans la chaîne de valeur

Relation contractuelle

  1. Contrats cadres (mensuels, annuels ou pluriannuels)

  2. Engagements de niveaux de service (SLA – Service Level Agreement)

  3. Facturation basée sur le volume, le poids, ou la palette

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Fonctionnement du modèle B2B en logistique

  1. Type de clients

    • Industrie (automobile, agroalimentaire, chimie…)

    • Distribution (GMS, grossistes, centrales d’achat)

    • E-commerce (marketplaces, DNVB, retailers)

    • Commerces B2B (matériel pro, fournitures, etc.)

  1. Nature des prestations

    • Transport de marchandises (routier, maritime, aérien, multimodal)

    • Stockage et gestion d’entrepôt

    • Préparation et expédition de commandes

    • Logistique industrielle (approvisionnement usine, gestion des flux tendus)

    • Services douaniers, reverse logistics, kitting, etc.

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