Laatst bijgewerkt: 26 april 2025
Bij KONVOI TRANSPORT is de bescherming van uw persoonsgegevens een prioriteit. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website [ www.konvoi.group ] en onze diensten gebruikt.
1. Gegevensbeheerder
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
KONVOI TRANSPORT
Adres :
19 Antwerpse Steenweg 9080, Lochristi
BELGIË
E-mailadres: info@konvoi.group
Telefoon: +32 484 71 71 25
2. Verzamelde gegevens
Wanneer u onze site of onze diensten gebruikt, kunnen wij verschillende categorieën gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

• Vervoersgegevens: vertrek- en aankomstadressen, vervoersinhoud, dienstregelingen.

• Browsegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verbindingstijd.

• Betalingsgegevens: factuurgegevens (beheerd door beveiligde aanbieders).

Om toegang te krijgen tot onze diensten, kunnen bepaalde gegevens vereist zijn.
3. Doeleinden van de verzameling
Uw gegevens worden verzameld en gebruikt voor:

• Verwerk uw transportaanvragen en zorg voor de levering van de diensten.

• Om met u te communiceren over uw bestelling of onze aanbiedingen.

• Onze site en diensten verbeteren.

• Voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

4. Gegevens delen
Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Onze partnervervoerders en logistieke dienstverleners.

• Onze aanbieders van veilige betalingsoplossingen.

• Administratieve of gerechtelijke autoriteiten indien de wet dit vereist.

Wij beloven dat wij uw persoonlijke gegevens nooit zullen verkopen.
5. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, plus de wettelijke verjaringstermijnen.
6. Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige openbaarmaking.
7. Uw rechten
Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving (met name de AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens.

• Recht op beperking of bezwaar tegen verwerking.

• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.

• Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (bijvoorbeeld CNIL in Frankrijk).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: [contact e-mailadres].
8. Koekjes
Onze site maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit beleid op ieder moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de site worden geplaatst. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.